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Las generaciones perciben de manera distinta la tecnología, de la misma manera en la que se relacionan con las redes sociales y los metabuscadores. Hay un canal de comunicación y red social para cada cosa y es el usuario quien selecciona de entre sus opciones, cuál es el mejor para obtener respuestas a sus intenciones de búsqueda.
La Generación Z y los Millennials usan las redes sociales como inspiración para determinar las actividades y destinos a disfrutar durante las vacaciones. Klook Pulse reveló que tanto Instagram como YouTube son percibidos como las principales fuentes de inspiración para viajes por parte de los viajeros de la Generación Y y la Generación Z de la región de Asia-Pacífico.
La búsqueda de inspiración para viajes se centra en la búsqueda de experiencias
Klook Pulse realizó una investigación que demostró que un tercio de los viajeros se involucran con contenido de viajes todos los días, y más de la mitad comparten experiencias de viaje en plataformas sociales.
Más del 80% de los 2.600 participantes en el estudio basaron sus reservas de viaje en recomendaciones de creadores de contenido. El 64% de los millennials y la Generación Z encuestados planean aumentar sus presupuestos de viaje este año, y casi la mitad de ellos están dispuestos a gastar hasta un 50% más en sus vacaciones.
Klook diseñó un programa de afiliados centrado en las redes sociales llamado Klook Kreators que hace sentido con los resultados de la investigación. Eric Gnock Fah, cofundador y director de operaciones de la empresa, dijo en ese momento que aspira a construir la comunidad de viajes social más grande del mundo».
Las redes sociales como un «motor de conversión» en la industria de los viajes
Por otro lado, StudentUniverse, realizó una investigación que arrojó como resultado que la Generación Z buscará inspiración para viajar en TikTok este año.
El informe sobre el Estado del Viaje Estudiantil en 2024 dijo que TikTok tiene más relevancia que otros sitios y servicios, incluidos Google e Instagram, cuando se trata de planificar viajes. Agregó que el 88% de los encuestados siguen al menos a un influencer de viajes.
La investigación de StudentUniverse tuvo 6.000 encuestados en mercados que incluyen el Reino Unido, Estados Unidos y Australia.