| Getting your Trinity Audio player ready... |
Amazon es un mundo que a muchos vendedores les gustaría dominar, sin embargo, no es tan sencillo y esto miles de vendedores lo pueden confirmar. Para ayudarte a destacar y superar la visibilidad que tienes en este momento, puedes aplicar tácticas orgánicas de la mano de una estrategia publicitaria.
A continuación te compartiremos algunos datos que debes tener en cuenta antes de implementar cualquier estrategia.
El SEO de Amazon vs el SEO de Google: el 50% de las búsquedas de productos inician en Amazon
Mientras el SEO en el mundo digital parece aplicar de la misma manera, en el mundo de los SVG como Amazon, existen similitudes incluso en la publicidad pero se comportan de manera muy diferente en algunos aspectos. Dentro de Amazon la búsqueda de marca es lo más importante.
La búsqueda de marca se refiere a las palabras clave y términos asociados con tu marca. Esto incluye:
- Tu nombre de marca
- Nombre de producto
- Cualquier otra frase o eslogan registrado asociado a tu marca
Para rankear en Amazon y aumentar la visibilidad, debes optimizar tu búsqueda de marca, para que como consecuencia mejore el rendimiento de tus productos. Proteger tus palabras clave de marca le impide a tus competidores superarte en tus principales palabras clave.
Para indexar de forma orgánica tus términos de marca
Puede parecer complejo pero en realidad la indexación de tus términos de palabras clave de marca sucede de forma orgánica al incluir tu marca con los nombres de productos en el título acompañados de otros datos estructurados de las páginas de detalles del producto.
Evita incluir el nombre de tu marca muchas veces en los listados de Amazon para SEO. Hazlo de forma inteligente para transmitir una experiencia de marca consistente o mostrar autoridad.
Incorpora el nombre de tu marca, marcas registradas y nombres de productos en los datos estructurados, incluidos títulos, descripciones y palabras clave de backend. Esto ayuda a garantizar que tus listados de Amazon se indexen para términos de búsqueda de marca relevantes.
En Amazon debes cuidar tu posicionamiento de marca orgánico y pagado
Indexar tu tienda y producto es la prioridad, pero también es sólo el inicio de la estrategia. Para clasificar orgánicamente, el objetivo es que tu listado convierta con ayuda de tus términos de búsqueda de marca de forma constante, esto hace que tus productos específicos se clasifiquen para ellos.
Una desventaja en Amazon es que no hay autoridad incorporada a nivel de marca, esto te obliga a monitorear la clasificación de todos tus productos en términos de marca de forma individual. Esto puede ser todo un reto si no cuentas con los recursos o las manos necesarias.
Las conversiones relacionadas con la frase de palabra clave específica a lo largo del tiempo es lo que tiene el mayor impacto en la clasificación orgánica.
Sin importar si Amazon es o no tu canal de ventas principal, es necesario mantener presencia de búsqueda de marca, si no lo haces tus esfuerzos de posicionamiento en otras plataformas pueden llevar tu tráfico a comprarle a tu competencia en Amazon. Este error provocaría que tu cuota de mercado se vea aún más afectada, incluso si eres una marca establecida que usa anuncios.
Algo que no puedes perder de vista es que si tu competidor genera más conversiones para tus palabras clave de marca, podría superarte en los resultados de búsqueda. Es por ello que es necesario que utilices anuncios defensivos de búsqueda de marca (Sponsored Brand Ads). De acuerdo a Josh Justice, Gerente de Portafolio de División, Infinite Commerce es una estrategia altamente efectiva.
«Cualquiera que compre en Amazon se daría cuenta de que si alguien busca una marca y toda la página de banners y listados son de OTRAS marcas, cierta cantidad de ventas se perderá antes de que la gente llegue al primer listado orgánico» Abe C. Chomali, Fundador, XP Strategy
Incluso una marca como Apple, cuando no protege los términos de búsqueda de marca, los competidores pueden terminar dominando tanto los primeros lugares patrocinados como los orgánicos.
Búsqueda y anuncios por marca: prioridad en Amazon, redundante en Google Ads
Aquí es dónde reside la diferencia más importante en cuanto a la estrategia de posicionamiento de Amazon vs Google. Sin importar si es orgánico o pagado, para aquellos acostumbrados a Google Ads, anunciarse a personas que ya están buscando tu marca no tiene sentido.
En el caso de Amazon cuando eliminas los términos de búsqueda de marca con el tiempo, pierdes esas búsquedas de palabras clave que te generarán una caída más significativa en el rendimiento. Esto será evidente en tus reportes y ventas después de un par de meses o incluso, semanas.
Si bien es esencial probar periódicamente cómo tus anuncios impactan las ventas orgánicas y si estás en un lugar donde puedes reducir las campañas de búsqueda de marca, no es recomendable eliminarlas.
Para evitar la canibalización de ventas, se recomienda utilizar el cross-selling en lugar de destacar los productos estrella.
Consejo de los expertos:
«Invertir en tácticas de top-of-funnel para aumentar el conocimiento de marca en Amazon ha generado grandes dividendos. Al utilizar DSP, nos involucramos con clientes en el mercado y utilizamos nuestra tienda de marca para informarles sobre los beneficios de nuestros productos. Con estas tácticas, las marcas deberían considerar medir el crecimiento del tráfico de marca como su KPI en lugar de RoAS. También recomendamos altamente usar AMC para ver la atribución completa de los medios.»
Notas sobre abreviaciones:
- DSP: Demand-Side Platform (Plataforma de demanda)
- KPI: Key Performance Indicator (Indicador clave de rendimiento)
- RoAS: Return on Advertising Spend (Retorno de la inversión publicitaria)
- AMC: Amazon Marketing Cloud (Nube de marketing de Amazon)
