Carnival Cruise Line anuncia HUB, la nueva aplicación móvil para excursiones en tierra

Carnival Cruise Line ha iniciado la implementación de una plataforma digital para gestionar las excursiones en tierra para mejorar la experiencia del pasajero y optimizar la operación de sus socios turísticos. Tras una prueba exitosa en Australia, la compañía ha comenzado a probar la aplicación con operadores seleccionados en destinos de las Bahamas y el Caribe.

Beneficios para los pasajeros con la nueva aplicación de Carnival Cruise Line

Una de las características destacadas de la nueva plataforma de Carnival Cruise Line es la capacidad de realizar reservas de excursiones en tierra en tiempo real. Esto permite a los operadores turísticos ofrecer ventas al momento, con la flexibilidad de reservar actividades de último momento (en algunos casos).

Carnival Cruise Line planea implementar completamente la nueva plataforma digital para excursiones en tierra en México, Bahamas y el Caribe, antes de que finalice este año.

En cuanto a los pasajeros, la nueva aplicación móvil de Carnival Cruise Line ofrece múltiples ventajas:

• Eliminación de boletos físicos: Los pasajeros ya no necesitarán portar boletos impresos para sus excursiones, reduciendo el riesgo de pérdida o extravío.(Carnival México)
• Check-in simplificado: Los usuarios podrán registrarse para sus excursiones utilizando su tarjeta Sail & Sign, facilitando el proceso de embarque en las actividades en tierra.
• Integración con la aplicación HUB: La plataforma se vincula con la aplicación HUB de Carnival, proporcionando confirmaciones digitales y detalles importantes como horarios y ubicaciones de encuentro.
• Reservas de última hora: La funcionalidad en tiempo real permite a los operadores turísticos ofrecer ventas instantáneas, brindando a los pasajeros la posibilidad de reservar excursiones incluso en el último momento.
  

Proceso de check-in con la nueva aplicación de Carnival Cruise Line

Los pasajeros podrán utilizar su tarjeta Sail & Sign para registrarse, eliminando la necesidad de boletos físicos. Además, la integración con la aplicación HUB proporciona confirmaciones digitales y detalles esenciales, como horarios y ubicaciones de encuentro.

La implementación de esta aplicación móvil por parte de Carnival Cruise Line es una mejora en la experiencia de las excursiones en tierra. La compañía se enfocó en tres puntos básicos que los viajeros buscan en la actualidad: eliminar los boletos físicos, simplificar el proceso de check-in e integrar funcionalidades en tiempo real. Ahora los viajeros podrán disfrutar de una experiencia más fluida y personalizada en sus próximas actividades en tierra.