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Corporate Traveler presentó una novedad que busca cambiar la forma en la que se cotizan los viajes corporativos: Trip Proposals, una función integrada en Melon, su plataforma de reservas y gestión de viajes. La herramienta promete simplificar la comunicación entre travel arrangers y viajeros, reducir pasos repetidos y acelerar la confirmación de itinerarios.
A primera vista, puede parecer sólo una mejora operativa. Pero detrás hay una señal clara de hacia dónde se mueve la industria: procesos más simples, comunicación clara y experiencias sin fricciones.
Qué es Trip Proposals dentro de Melon
La gestión de viajes para PYMES lleva años atrapada en cadenas interminables de correos, archivos adjuntos y aprobaciones que se pierden en el camino. Trip Proposals es una función que permite crear una propuesta de viaje completa a partir de las opciones preferidas de vuelos y alojamiento dentro de Melon. Esa propuesta se envía por correo al viajero y puede visualizarse sin necesidad de iniciar sesión.
La novedad es relevante por dos razones. Primero, reduce la dependencia del email como canal improvisado de gestión, algo común entre PYMES. Segundo, crea una vista clara y profesional que evita confusiones sobre tarifas, horarios y cambios.
Para grupos, la herramienta permite sumar a varios viajeros a la misma propuesta, algo útil para equipos comerciales o eventos internos que requieren coordinar salidas simultáneas.
Cómo funciona y qué resuelve Trip Proposals
El proceso es relativamente sencillo, se arma la propuesta desde las opciones disponibles en Melon. El sistema genera una vista ordenada con horarios, imágenes, detalles clave y costos estimados. El viajero recibe el enlace, revisa y confirma. Una vez que lo hace, el arranger puede reservar desde ese plan ya aprobado, sin reconstruir la búsqueda ni duplicar pasos.
Este flujo aborda de manera directa varios problemas que las PYMES conocen bien:
La comunicación fragmentada por correo suele generar versiones distintas del mismo itinerario. Con Trip Proposals, la información queda concentrada en un solo enlace.
Cuando un viajero tarda en responder, muchas tarifas cambian. Al agilizar la aprobación, se reducen los riesgos de perder disponibilidad.
Evita rehacer búsquedas para cada modificación. El plan guardado funciona como base para ajustes.
Para muchos viajeros ocasionales, recordar credenciales o aprender una nueva interfaz es una fricción innecesaria. Esta función elimina esa barrera.
Como explicó Tom Walley, director general global de Corporate Traveler, el proceso de planificación se vuelve más directo y con menos duplicación. También destacó que la propuesta ofrece una presentación más pulida para el viajero, lo que ayuda a la claridad y la toma de decisiones.
A quién beneficia Trip Proposals
Aunque Corporate Traveler está pensado para pequeñas y medianas empresas, Trip Proposals impacta en tres perfiles específicos.
Travel arrangers internos. Suelen cargar la responsabilidad operativa sin herramientas avanzadas. Esta función les permite presentar opciones rápidas sin depender de cadenas de correos.
Compras y finanzas. Un flujo claro facilita la auditoría, permite rastrear decisiones y ayuda a comparar proveedores sin documentos dispersos.
Viajeros corporativos. Para ellos, recibir un resumen legible y sin login evita confusiones y acelera la aprobación, algo valioso para quienes viajan poco o no están familiarizados con plataformas de reserva.
En PYMES, donde una sola persona puede encargarse de viajes, eventos y administración, herramientas así reducen carga y errores. Para empresas con más volumen, la propuesta se integra con políticas y acuerdos preferenciales ya configurados.
¿Trip Proposals tiene competencia?
En un mercado donde distintas TMCs —tanto regionales como globales— buscan diferenciarse, esta función apunta a una necesidad concreta: simplificar la comunicación de opciones de viaje. Muchas plataformas ofrecen motores de búsqueda eficientes, pero pocas cierran la brecha entre la búsqueda y la aprobación en un flujo corto.
Para Travel Managers que comparan alternativas, Trip Proposals compite de manera directa con herramientas que intentan reemplazar el correo electrónico como medio principal de intercambio. La diferencia clave es que Melon ofrece una visualización cuidada sin obligar al viajero a iniciar sesión, una ventaja para empresas con equipos pequeños que buscan rapidez antes que complejidad.
Trip Proposals: Relevancia para PYMES en la región
En Latinoamérica, donde la adopción de tecnología en viajes corporativos avanza a ritmos desiguales, la simplicidad es un factor decisivo. Muchas PYMES aún operan procesos manuales y no cuentan con herramientas integradas de reserva, aprobación y control. Trip Proposals actúa como puente entre prácticas informales —correo, llamadas, capturas de pantalla— y una gestión más ordenada sin exigir grandes cambios.
Esto también puede reducir errores comunes: tarifas mal interpretadas, horarios duplicados o reservas que se confirman tarde. En industrias con alta movilidad como ventas, logística o consultoría, estos detalles representan tiempo y dinero.
Impacto esperado en la industria
La introducción de Trip Proposals anticipa un movimiento más amplio: la simplificación radical de los pasos intermedios del viaje corporativo. Las TMCs avanzan hacia plataformas que:
- Eliminan fricciones. Logins innecesarios, pantallas complejas y procesos duplicados están quedando atrás.
- Centralizan comunicación. Las empresas quieren menos correos y más trazabilidad.
- Mejoran la experiencia del viajero. No solo en el destino, también en la planificación.
- Se adaptan a equipos pequeños. Las PYMES requieren tecnología que reduzca carga operativa sin largos procesos de adopción.
Este enfoque también responde a expectativas globales: herramientas intuitivas, vistas claras y decisiones rápidas. Aunque parezca un cambio puntual, Trip Proposals empuja un estándar que probablemente otras TMCs terminen incorporando.
Una mejora táctica con impacto estratégico
Trip Proposals es un indicador de cómo se está redefiniendo la gestión de viajes corporativos: menos fricción, más claridad y procesos más cortos. Para las PYMES de Latinoamérica, puede representar un paso hacia una operación más profesional sin complejidad técnica. Para los Travel Managers y responsables de compras, ofrece un flujo visible, consistente y alineado a las necesidades actuales de agilidad.
En un mercado donde el tiempo es un recurso escaso, cualquier herramienta que reduzca pasos y evite errores termina teniendo impacto directo en costos, productividad y satisfacción del viajero. Melon apuesta a simplificar, y Trip Proposals es un avance concreto en esa dirección.


