Expedia Group B2B comenzó en octubre de 2026 la prueba de Rapid Activities API, una nueva capacidad que incorpora actividades y experiencias a su ecosistema de distribución tecnológica, mientras agencias seleccionadas del Reino Unido prueban actividades de Tiqets a través de Expedia TAAP. La iniciativa busca ampliar la capacidad de empresas turísticas y tecnológicas para integrar experiencias dentro de sus propios productos digitales.
La novedad llega después de que Expedia Group completara en febrero de 2026 la adquisición de Tiqets, plataforma especializada en la reserva de museos, atracciones y experiencias culturales. La integración permite a Expedia combinar la especialización de Tiqets en actividades con su infraestructura B2B, red de distribución y capacidades tecnológicas.
De una API hotelera a una plataforma para construir viajes
Expedia Group ha desarrollado durante los últimos años Rapid como una infraestructura tecnológica para que empresas externas puedan integrar productos turísticos en sus propios sitios web, aplicaciones y plataformas.
El alojamiento ha sido uno de sus principales componentes, pero la estrategia se ha extendido progresivamente hacia otras categorías. La incorporación de actividades permite integrar un producto que ha operado de manera más fragmentada dentro de la distribución turística.
Expedia Group también ha reforzado su estructura B2B y Supply, integrando bajo una misma organización diferentes categorías de producto, entre ellas alojamiento, vuelos, actividades, autos y seguros.
La adquisición de Tiqets encaja en esta evolución. En lugar de mantener las experiencias como una categoría independiente, Expedia puede incorporarlas a una infraestructura que ya utilizan empresas para acceder a otros componentes del viaje.
En qué consiste Rapid Activities API y qué aporta Tiqets
Rapid Activities API permite a los socios de Expedia integrar actividades directamente en sus propios productos digitales. El modelo contempla las diferentes etapas del proceso de compra, desde la búsqueda y consulta de contenido hasta la disponibilidad, precios, validación previa a la reserva, confirmación y gestión posterior.
Esto significa que una empresa tecnológica no necesita enviar al usuario necesariamente a un sitio externo para completar la compra. Puede construir su propia experiencia digital y utilizar la infraestructura de Expedia para acceder al inventario y gestionar la reserva.
La API contempla información como descripciones, imágenes, ubicación, categorías, valoraciones, horarios, disponibilidad, precios, tipos de entradas y políticas de cancelación. También incorpora capacidades de búsqueda geográfica, lo que permite localizar experiencias alrededor de un punto determinado.
Tiqets añade una capa especializada en actividades culturales y atracciones en una plataforma enfocada en facilitar la reserva digital de museos, atracciones y experiencias en distintos destinos.
Cuando Expedia Group anunció la adquisición de Tiqets la compañía explicó que buscaba combinar la experiencia en actividades con su escala, tecnología y red global de distribución.
La importancia de la integración está precisamente en esa combinación. Expedia aporta infraestructura y distribución B2B, mientras Tiqets contribuye con capacidades y conocimiento especializado en una categoría que requiere contenido, disponibilidad y comercialización específicos.
La experiencia pasa a formar parte del stack de distribución
La disponibilidad general de Rapid Activities API está prevista para principios de 2027, por el momento el acceso permanece limitado a determinados socios que participan en la fase beta.
La diferencia respecto a una plataforma convencional de actividades está en el papel que Expedia pretende desempeñar.
La infraestructura de Rapid Activities API está diseñada para que empresas de terceros incorporen las experiencias a sus propios productos y modelos de negocio.
Esto abre posibilidades para OTAs, plataformas de viajes corporativos, programas de fidelización, empresas de tecnología, marketplaces y otros negocios que quieran ofrecer actividades sin necesidad de crear un desarrollo interno con toda la infraestructura necesaria para administrar este producto.
En palabras de Peter Friend, CEO de Global Hotel Card, uno de los socios beta, el comportamiento del viajero podría estar evolucionando desde el modelo tradicional de reservar primero transporte y alojamiento hacia uno en el que la experiencia influye desde etapas más tempranas de la planificación del viaje.
Bajo este razonamiento una experiencia ya no tendría que ser necesariamente el producto complementario que se ofrece después de confirmar un hotel.
Beneficios que ofrece Rapid Activities API
La nueva infraestructura está dirigida principalmente a empresas que necesitan incorporar experiencias a sus productos digitales sin desarrollar desde cero un sistema completo de inventario y reservas.
Para una OTA, por ejemplo, Rapid Activities API puede complementar una plataforma que ya comercializa alojamiento. La empresa podría ampliar su oferta hacia tours, atracciones y actividades utilizando una integración tecnológica común.
Para una agencia de viajes, la incorporación de Tiqets a Expedia TAAP representa otra vía para acceder a experiencias dentro de un entorno B2B. El programa comenzó a probar esta oferta con agencias seleccionadas del Reino Unido, por lo que todavía no se trata de una disponibilidad general para todos los mercados.
Los DMC y operadores de experiencias también forman parte del ecosistema potencial, ya que Expedia cuenta con una infraestructura de distribución que conecta la oferta de actividades con diferentes canales de venta.
Para Travel Techs, el valor está en la posibilidad de construir productos propios sobre una infraestructura existente. Esto puede reducir la necesidad de desarrollar internamente componentes como disponibilidad, reserva, gestión de cancelaciones y otros procesos relacionados con el producto.
Rapid Activities API: Una arquitectura que puede conectar diferentes componentes del viaje
El mayor valor aparece cuando las actividades se integran con otras categorías.
Una empresa que ya utiliza infraestructura de Expedia para alojamiento puede incorporar experiencias dentro del mismo entorno tecnológico. En el futuro, esa lógica puede combinarse con vuelos, autos, seguros y otros servicios disponibles dentro del ecosistema B2B de Expedia.
La consecuencia es una arquitectura más modular. Una empresa no necesita necesariamente convertirse en una OTA tradicional para comercializar distintos componentes de un viaje. Puede construir una experiencia propia para sus clientes y conectar diferentes productos mediante APIs.
Para los operadores turísticos, esto también modifica la importancia de la distribución. El acceso a una red B2B puede convertirse en una vía para ampliar la presencia de sus productos sin tener que desarrollar integraciones independientes con cada canal.
Rapid Activities API: De poner foco en inventario a enfocar los esfuerzos en infraestructura
Durante años, las empresas turísticas compitieron principalmente por inventario, marca, tráfico y experiencia de usuario. El crecimiento de las APIs ha desplazado parte de esa competencia hacia la infraestructura que permite conectar diferentes productos y proveedores.
En este escenario, Expedia Group busca ocupar una posición que va más allá de la venta directa al consumidor.
Su apuesta consiste en convertirse en una capa tecnológica que otros negocios turísticos puedan utilizar para construir sus propios productos.
Las experiencias ganan peso dentro de la distribución
Hoteles y vuelos cuentan con sistemas de distribución altamente desarrollados desde hace décadas. Las experiencias, en cambio, han mantenido una distribución más fragmentada, con numerosos operadores, marketplaces y plataformas especializadas.
La incorporación de esta categoría a una infraestructura B2B de gran escala puede contribuir a estandarizar procesos como contenido, disponibilidad, precios y reservas. Esto significa que la pregunta ya no es únicamente dónde vender una actividad, sino cómo incorporarla a diferentes momentos y canales del viaje.
Una OTA puede mostrar una experiencia después de reservar un hotel. Un programa de fidelización puede utilizarla como recompensa. Una aplicación de destino puede ofrecerla alrededor de una ubicación determinada. Una plataforma de viajes corporativos puede incorporarla a un itinerario.
El mismo producto puede distribuirse mediante diferentes experiencias digitales.
La experiencia deja de ser un producto aislado con Rapid Activities API
La evolución de Expedia Group B2B muestra que las actividades están adquiriendo una nueva función dentro de la arquitectura tecnológica del turismo. Rapid Activities API proporciona una vía para distribuir inventario mediante terceros. TAAP extiende esa estrategia hacia agencias de viajes, mientras que la infraestructura B2B de Expedia conecta la iniciativa con otras categorías del viaje.
Para los ejecutivos turísticos, el cambio está en la posibilidad de incorporar experiencias dentro de productos digitales propios, junto con alojamiento, transporte y otros servicios.
La API de actividades de Expedia Group representa, por tanto, algo más que una nueva herramienta de distribución. Forma parte de una estrategia para convertir diferentes componentes del viaje en servicios tecnológicos que otros negocios pueden integrar y comercializar.
Es entonces cuando ponemos sobre la mesa la posibilidad de un nuevo escenario de competencia pasando de quién posee más producto a quién consigue orquestar mejor el inventario, los datos, la tecnología y la experiencia de compra.
En ese contexto, Expedia Group está construyendo una infraestructura B2B en la que las experiencias dejan de ser un complemento posterior a la reserva y pasan a formar parte del sistema tecnológico desde el que puede construirse el viaje.
