Travelport refuerza su ecosistema NDC con nuevas integraciones
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La industria de los viajes aéreos atraviesa una transformación profunda impulsada por la adopción del estándar NDC (New Distribution Capability), diseñado para revolucionar cómo se comercializa y distribuye el contenido aéreo. En este contexto, Travelport, uno de los principales GDS a nivel mundial, anunció recientemente la expansión de su red global de desarrolladores autorizados con acceso a contenido NDC, sumando a cuatro empresas tecnológicas clave con base en Europa: CEE Travel Systems, NPF (y su cliente Abreu), Travel Technology & Solutions (TTS) y Vibe.
Este movimiento responde a una necesidad estratégica del sector: acelerar la integración de contenido dinámico y personalizado desde aerolíneas hacia agencias de viajes mediante conexiones más ágiles y modernas. La integración se ha realizado a través de las APIs NDC basadas en JSON de Travelport+, su plataforma insignia.
El contenido NDC ¿por qué es crucial?
El contenido NDC (New Distribution Capability) es un estándar de comunicación desarrollado por la IATA que permite a las aerolíneas distribuir ofertas más ricas y personalizadas, directamente desde sus propios sistemas de gestión de ingresos y tarifas. Esto incluye no solo tarifas aéreas, sino también servicios complementarios (ancillaries), paquetes dinámicos y promociones en tiempo real.
A diferencia de los modelos tradicionales basados en EDIFACT, el estándar NDC permite mayor control por parte de las aerolíneas y mayor flexibilidad para los intermediarios tecnológicos. En esencia, convierte la distribución aérea en un entorno más cercano al retail digital, con mayor personalización, segmentación y dinamismo.
La novedad: Cuatro nuevas integraciones con Travelport+ NDC
Travelport ha integrado recientemente a cuatro empresas tecnológicas que ahora permiten a sus agencias clientes acceder a contenido NDC a través de Travelport+:
- CEE Travel Systems, distribuidor de soluciones tecnológicas de viajes con fuerte presencia en Europa Central y del Este.
- NPF y su cliente Abreu, uno de los principales operadores turísticos del sur de Europa.
- TTS (Travel Technology & Solutions), desarrollador de herramientas de automatización para agencias.
- Vibe, proveedor de tecnología B2B especializado en plataformas de reservas dinámicas.
Estas empresas han implementado las APIs NDC JSON-based de Travelport+, facilitando a sus usuarios el acceso a contenido enriquecido con mayor velocidad, control y flexibilidad.
¿Cómo funciona la integración NDC en Travelport+?
Travelport+ permite que agencias de viajes y desarrolladores tecnológicos accedan a contenido NDC mediante APIs modernas basadas en JSON, un formato más eficiente que los sistemas tradicionales. A través de estas integraciones, las agencias pueden:
- Consultar tarifas dinámicas y promociones directamente desde el sistema de la aerolínea.
- Ofrecer opciones de personalización (asientos, equipaje, comidas) durante el flujo de reserva.
- Ejecutar cambios o cancelaciones directamente en entornos NDC, de forma más ágil.
- Acceder a contenido exclusivo o diferenciado no disponible por canales EDIFACT.
Para los desarrolladores, esto se traduce en una API más sencilla de integrar, escalable y compatible con entornos de desarrollo modernos. Para las agencias, en una mejor experiencia de usuario y mayor competitividad en la oferta.
La expansión del acceso a contenido NDC a través de terceros autorizados por Travelport trae beneficios significativos:
- Mayor cobertura de contenido aéreo, especialmente en mercados donde las aerolíneas están restringiendo el contenido EDIFACT.
- Velocidad de integración optimizada, gracias a desarrolladores con experiencia local e infraestructura probada.
- Mejor acceso a promociones exclusivas, ofertas dinámicas y servicios ancillaries personalizados.
- Mayor independencia tecnológica, ya que los desarrolladores autorizados ofrecen soluciones a medida que pueden adaptarse a diferentes tipos de agencia o mercado.
Estas ventajas representan un avance concreto hacia el modelo de “retail aéreo inteligente” que tanto promueve IATA y que es clave en la estrategia digital de muchas aerolíneas.
Impacto en la industria
Este tipo de integraciones marcan un punto de inflexión en la evolución del retail aéreo. Al escalar el acceso a contenido NDC a través de una red de desarrolladores autorizados, Travelport refuerza su posición competitiva frente a otros GDS.
A medida que más aerolíneas optan por retirar o limitar contenido en EDIFACT, tener acceso a canales NDC modernos y funcionales se vuelve no una ventaja, sino una necesidad para sobrevivir en el mercado.
Visión estratégica: de la integración a la personalización masiva
La estrategia de Travelport al asociarse con empresas como CEE, NPF, TTS y Vibe apunta a algo más que ampliar cobertura: busca cimentar una infraestructura global interoperable capaz de responder a las exigencias de una distribución aérea verdaderamente personalizada, dinámica y centrada en el usuario final.
La evolución de la distribución ya no depende solo de los GDS o de las aerolíneas, sino de una red de actores interconectados que aportan valor desde diferentes ángulos. En este nuevo paradigma, la agilidad, la colaboración y la tecnología abierta son clave.
Acerca del autor
Bernardo Millán 
