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OpenAI anunció la creación de su propia compañía de dispositivos con el respaldo del legendario diseñador Jony Ive, el mismo que dio vida al iPhone. OpenAI busca posicionarse a la altura —o más allá— de Apple, Google y Microsoft en el desarrollo de asistentes personales inteligentes aplicados al turismo.
Inteligencia artificial personal: ¿cómo integrará funciones de viaje?
El concepto de asistentes digitales ha evolucionado: ya no se trata de comandos simples como “encuentra un vuelo”, sino de inteligencia contextual y predictiva que puede anticipar las necesidades del viajero antes de que este las exprese. Hablamos de asistentes que:
- Ven lo que tú ves (a través de gafas inteligentes).
- Escuchan lo que tú oyes (vía auriculares conectados).
- Interpretan tus intereses y rutinas (gracias a sensores, historial y comportamiento digital).
Comparativa: IA de viaje entre Google, Apple y OpenAI
Apple: Ecosistema conectado, IA discreta
Apple ha dado pasos importantes con su iPhone 16, que incluye un botón lateral para activar un asistente de IA capaz de interpretar lo que ve la cámara. Gracias a su ecosistema cerrado —donde todo se conecta mediante Apple ID—, la compañía tiene la infraestructura para ofrecer una experiencia de IA perfectamente sincronizada. Sin embargo, su desafío radica en la rigidez de su catálogo actual de productos, lo que podría limitar la flexibilidad de innovar radicalmente.
Google: Multiplataforma con ambición extendida
Google apuesta fuerte con Gemini, su IA integrada en dispositivos como coches, relojes, televisores, gafas inteligentes y visores de realidad extendida. Su visión: convertir a Gemini en una IA transversal que funcione sin fricción entre plataformas. Ya se experimenta con gafas que permiten buscar restaurantes cercanos y obtener direcciones con solo un comando de voz. No obstante, Google también carga con el fracaso de proyectos pasados como Google Glass, descontinuado en 2023.
OpenAI: Partida desde cero, pero con libertad total
OpenAI parte con desventaja: no cuenta con dispositivos propios como Apple ni el alcance multiplataforma de Google. Sin embargo, esa carencia puede ser su mayor fortaleza. Al construir una nueva familia de dispositivos desde cero, puede crear productos 100% pensados para la IA generativa, sin las ataduras de sistemas heredados. Esto abre la puerta a interfaces radicalmente nuevas diseñadas para viajar, explorar y conectar con el mundo de manera más natural e intuitiva.
Dispositivos impulsados por IA para una experiencia de viaje inmersiva
El objetivo de todas estas compañías es claro: que los asistentes sean tan naturales como respirar. No un software, sino una presencia invisible que guía, protege, aprende y sugiere.
Los dispositivos del futuro inmediato se perfilan así:
- Gafas inteligentes con conexión directa a IA visual y de búsqueda contextual.
- Relojes inteligentes que no solo monitorean salud, sino también preferencias de actividades según clima, geografía y datos históricos.
- Auriculares con IA integrada capaces de traducir en tiempo real, sugerir rutas o explicar puntos históricos al pasar cerca.
- Visores de realidad extendida para previsualizar destinos, tours y alojamientos antes de reservar.
Para el sector turístico, esto significa una transformación completa del ciclo del viaje: desde la inspiración hasta la experiencia post-visita.
Innovación de OpenAI en hardware de IA para viajes
Lo que distingue a OpenAI en esta carrera no es solo la IA detrás de ChatGPT, sino la alianza con Jony Ive y el respaldo financiero de 6.5 mil millones de dólares. Esto les permite soñar en grande:
- Dispositivos sin pantallas, solo comandos de voz y visión.
- Interfaces conversacionales en lugar de botones y menús.
- Hardware centrado en IA, no en funciones multipropósito.
Además, al no tener productos previos que adaptar, pueden repensar cómo interactúa un viajero moderno con su entorno. ¿Cómo se mueve? ¿Qué consulta? ¿Qué necesita sin saberlo aún? Las respuestas a estas preguntas pueden marcar la diferencia.
OpenAI, Apple y Google compiten por redefinir cómo interactuamos con el mundo físico a través de la inteligencia artificial. Si bien OpenAI parte desde atrás en términos de hardware, su capacidad de imaginar dispositivos nacidos de la IA podría ponerla al frente muy pronto.Para los hoteleros, operadores turísticos y proveedores tecnológicos, el mensaje es claro: la próxima frontera del turismo es predictiva, personalizada y potenciada por IA. Quien no se prepare hoy, se quedará rezagado mañana.