
La transformación digital de los pagos corporativos en viajes de negocios continúa su curso, y ahora da un paso significativo en Asia. American Express Global Business Travel (Amex GBT), uno de los referentes mundiales en gestión de viajes, eventos y gastos empresariales, ha anunciado la expansión de su solución Virtual Payment Expert™ (VPE) a Hong Kong, Singapur y Tailandia, en alianza con Conferma, líder mundial en tecnología de pagos virtuales.
Esta solución innovadora, ya presente en más de 30 países, ofrece a las empresas una herramienta estratégica para mejorar el control financiero, automatizar procesos y elevar la seguridad en los pagos hoteleros corporativos, especialmente en un entorno donde las tarjetas corporativas tradicionales no siempre son la mejor opción.
Virtual Payment Expert (VPE) y cómo funciona
Virtual Payment Expert™ es una solución de reservas y pagos hoteleros totalmente digital que utiliza tarjetas virtuales de un solo uso, generadas automáticamente para cada transacción. Estas tarjetas están integradas dentro del proceso de reserva, tanto online como offline, lo que garantiza que el método de pago quede vinculado de forma segura desde el inicio.
Estas tarjetas virtuales se gestionan a través de la tecnología de Conferma, permitiendo que los pagos se realicen sin intervención física, se reconcilien automáticamente y se asocien directamente con los datos del viajero y la política de la empresa.
Características clave del funcionamiento de VPE:
- Emisión automática de tarjetas virtuales para reservas hoteleras.
- Integración nativa con sistemas financieros y plataformas de gestión de viajes.
- App móvil de Conferma para acceso y gestión de tarjetas en tiempo real.
- Soporte 24/7 de asesores de viaje Amex GBT para cambios o extensiones de estadía.
Ventajas competitivas de Virtual Payment Expert para empresas
VPE ofrece múltiples beneficios para empresas que buscan soluciones de pago más eficientes y seguras, especialmente para empleados que no cuentan con tarjeta corporativa o que reservan fuera de los proveedores preferidos.
Las empresas pueden establecer límites predefinidos por usuario, ubicación o proveedor. Esto evita gastos no autorizados y asegura que todas las transacciones cumplan con las políticas corporativas.
Al usar tarjetas virtuales de un solo uso, se reduce significativamente el riesgo de fraude, robo o uso indebido. Estas tarjetas solo pueden ser utilizadas por el viajero, durante un periodo específico y con un proveedor determinado.
Gracias a la reconciliación automática, los pagos se emparejan con los gastos de forma precisa, reduciendo el trabajo manual del equipo financiero y mejorando la precisión del reporte contable.
Las empresas tienen acceso a informes personalizables, análisis de gastos y auditoría en tiempo real. Esto facilita la toma de decisiones estratégicas y mejora la visibilidad de los gastos.
Los viajeros ya no necesitan usar sus tarjetas personales ni preocuparse por los reembolsos. Toda la experiencia de pago es fluida, segura y administrada desde la empresa.
Expansión en Asia: ¿por qué Hong Kong, Singapur y Tailandia?
La expansión de VPE a estos tres mercados asiáticos responde a la creciente demanda de soluciones de pago corporativo más modernas y adaptables. Hong Kong y Singapur son hubs financieros con alta actividad empresarial internacional, mientras que Tailandia representa un destino emergente en la región para negocios regionales.
Esta expansión es parte de una estrategia más amplia de Amex GBT y Conferma para ofrecer soluciones más eficientes y digitalizadas a empresas multinacionales, regionales y pymes en crecimiento.
“Con VPE, las empresas obtienen una herramienta poderosa para simplificar procesos y acceder a datos confiables en tiempo real”, afirmó Adam Williams, Head of Commercial APAC en Conferma.
Comparativa: VPE vs tarjetas corporativas tradicionales
Característica | VPE (Virtual Payment Expert) | Tarjetas Corporativas Tradicionales |
Seguridad | Alta (uso único, restringido) | Media (uso continuo, mayor exposición) |
Reconciliación | Automática, en tiempo real | Manual, propensa a errores |
Control de gasto | Totalmente configurable | Generalmente limitado por política interna |
Visibilidad financiera | Instantánea, con informes detallados | Requiere consolidación de extractos |
Acceso del viajero | A través de app Conferma | Tarjeta física o compartida |
Para empresas con operaciones en Asia o que envían personal regularmente a Hong Kong, Singapur y Tailandia, VPE se convierte en una herramienta clave. Ayuda a manejar gastos en entornos donde los pagos en sitio pueden ser complejos, donde las políticas de reembolso son lentas o donde no se cuenta con infraestructura suficiente para métodos tradicionales.
Además, al integrarse con proveedores hoteleros locales y canales de reserva online/offline, permite al viajero acceder a opciones personalizadas sin perder trazabilidad del gasto.
Virtual Payment Expert: un paso hacia el futuro del pago corporativo
La expansión de Virtual Payment Expert™ en Asia representa mucho más que una novedad tecnológica. Es una señal clara del rumbo que están tomando los pagos empresariales: más seguros, automatizados, eficientes y adaptados al viajero moderno.
Para empresarios, directores financieros, gerentes de viajes o responsables de tecnología, VPE se presenta como una herramienta indispensable para afrontar los retos actuales del gasto corporativo en viajes. La combinación de control, seguridad, automatización y experiencia de usuario posiciona esta solución como una de las más avanzadas del mercado.