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Cloudbeds está determinado a convertirse en el primer sistema de gestión de propiedades (PMS) del mundo en conectar todas las facetas de las operaciones hoteleras en una única red impulsada por IA.
Cloudbeds Intelligence, el primer «motor de hotelería inteligente», brindará a los hoteleros información en tiempo real y recomendaciones accionables en todas sus operaciones.
Beneficios para los usuarios de Cloudbeds Intelligence
Esta nueva plataforma promete incrementar el RevPAR (ingreso por habitación disponible) hasta en un 15% e incluso puede aumentar la tasa de ocupación hasta en un 10%. Todo se basa en la información que tiene la capacidad de entregar a los usuarios. Una de las grandes ventajas es que ayuda al hotelero a comprender la elasticidad de precios en el mercado, mientras mantiene flujos de trabajo eficientes con el personal existente.
Cloudbeds Intelligence representa un avance significativo en la eliminación de los silos tradicionales de la administración hotelera, permitiendo a las propiedades tomar acciones específicas basadas en datos en todas las funciones de su negocio, incluidos la gestión de ingresos, el marketing, las operaciones y la experiencia del huésped.
Cloudbeds Intelligence es el HubSpot de la hotelería (chiste de marketer).
Ventajas clave de Cloudbeds Intelligence que cambiarán la forma en la que se administra un hotel
Al concentrar la información y los datos más importantes y hacerlos accesibles para todas las verticales del negocio, Cloudbeds Intelligence elimina las decisiones basadas en “corazonadas” y otras conjeturas. Para evitar el conflicto que representa tomar decisiones al azar, la plataforma envía recomendaciones accionables en áreas como la fijación de precios dinámicos y el lanzamiento de campañas de marketing específicas.
Como mencionamos en párrafos anteriores, la plataforma combina datos de todas las áreas del hotel. Esto significa un mayor control en las estrategias de marketing, las operaciones y la experiencia del huésped, además de medirlo todo y presentar los datos concentrados.
Al concentrar toda la información en un solo repositorio, Cloudbeds Intelligence se convierte en un gran aliado para crear experiencias personalizadas al máximo al predecir con mayor precisión las preferencias y ofrecer ofertas enfocadas en los huéspedes.
La nueva capa de IA multimodal equipa al equipo con búsqueda en tiempo real a través de los datos de capacitación no estructurados de su propiedad sobre pautas operativas y preferencias de los huéspedes, lo que reduce el tiempo de incorporación del personal y mejora la consistencia del servicio.
Cloudbeds es la plataforma PMS para la industria hotelera, creada desde cero para ser unificada y escalable. Se enfoca en proveer soluciones que modernizan las operaciones hoteleras, la distribución, la experiencia del huésped y el análisis de datos.