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Una nueva era para el marketing turístico impulsado por datos
La SaaS IDeaS, líder mundial en software de gestión de ingresos hoteleros, ha lanzado Spotlight, una innovadora solución diseñada específicamente para ayudar a los equipos de marketing hotelero a generar demanda con mayor precisión, eficiencia y retorno. En un contexto de incertidumbre económica y crecientes costos operativos, esta herramienta representa un paso decisivo hacia una comercialización hotelera verdaderamente inteligente y basada en datos reales del mercado.
¿Qué es Spotlight y cuál es su propósito?
Spotlight es una herramienta de inteligencia de demanda desarrollada para integrar predicción de ingresos y sensibilidad al precio con las estrategias de marketing. Utiliza analítica avanzada e inteligencia artificial (IA) para convertir datos de previsión de demanda en acciones concretas de marketing. Su propósito es claro: ayudar a los hoteles a invertir en el momento exacto y en las audiencias adecuadas, optimizando así el retorno sobre la inversión (ROI) de las campañas.
Más que un software aislado, Spotlight actúa como un puente entre los equipos de revenue management y marketing, lo que permite una toma de decisiones más alineada, informada y efectiva.
Beneficios clave de Spotlight para hoteles
Spotlight traduce los datos de forecast en oportunidades claras de acción. Permite a los hoteles detectar ventanas de alta rentabilidad y lanzar campañas en los momentos más prometedores.
La herramienta aprovecha señales de sensibilidad al precio para ajustar campañas que realmente influyan en el comportamiento del huésped. Esto se traduce en un aumento en la tasa de conversión y una mejor segmentación.
Gracias a su integración con el motor de previsión de IDeaS G3 RMS, los equipos pueden reaccionar con antelación a oportunidades de mercado, afinando campañas con enfoque quirúrgico.
Spotlight optimiza la colaboración entre marketing y revenue management, eliminando silos de información y permitiendo una estrategia comercial integrada que maximiza cada oportunidad de ingreso.
No solo identifica oportunidades, sino que permite cerrar el ciclo de análisis midiendo el impacto real de cada campaña en las reservas y en los ingresos del hotel.
IDeaS y su legado en la gestión de ingresos hoteleros
IDeaS, una compañía de SaaS, lleva más de 35 años liderando el desarrollo de software de gestión de ingresos para hoteles. Su solución insignia, IDeaS G3 RMS, está presente en más de 30,000 propiedades en 164 países. Esta plataforma utiliza inteligencia artificial para analizar datos de demanda, determinar precios óptimos y ofrecer recomendaciones automatizadas que los hoteles pueden aplicar con confianza.
Con esta experiencia acumulada, Spotlight surge como una evolución natural, incorporando las capacidades predictivas del RMS a las estrategias de marketing, algo que hasta ahora ninguna herramienta del mercado ofrecía de forma tan integrada.
Inteligencia de demanda aplicada al marketing hotelero
La inteligencia de demanda se refiere al uso de datos predictivos para anticipar el comportamiento del mercado y los consumidores. En el ámbito hotelero, esto permite comprender cuándo, dónde y cómo será más efectiva una campaña promocional. Spotlight convierte estas previsiones en decisiones accionables y medibles, generando un nuevo estándar para las herramientas de Martech en turismo.
Comparado con otras plataformas disponibles, Spotlight ofrece:
- Mayor integración con herramientas de revenue.
- Mayor capacidad de anticipación.
- Visualización clara de oportunidades e impacto estimado.
Esto lo posiciona no solo como una solución tecnológica, sino como un nuevo modelo operativo para equipos comerciales en hotelería.
El futuro de la tecnología de marketing hotelero con Spotlight
El lanzamiento de Spotlight marca una tendencia clara: el futuro del marketing hotelero está en la automatización basada en inteligencia artificial y en la integración de funciones tradicionalmente separadas, como revenue, ventas y marketing.
En los próximos años, veremos:
- Mayor personalización automatizada de campañas.
- Integración entre plataformas de CRM, RMS y herramientas de BI.
- Marketing predictivo alimentado por aprendizaje automático.
- Automatización del ciclo completo: desde análisis hasta ejecución y medición de resultados.
Las propiedades que se adapten pronto a esta evolución, invirtiendo en plataformas como Spotlight, tendrán una ventaja competitiva evidente: menor desperdicio en publicidad, mayor precisión en targeting y una mejora directa en ingresos y rentabilidad.