TikTok Travel Ads: Publicidad inteligente para la industria turística
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TikTok Ads: Una propuesta adecuada para el marketing turístico
TikTok Travel Ads, es una herramienta publicitaria diseñada para la industria de viajes. La plataforma, tiene una enorme capacidad de generar tendencias, dando paso a un formato de anuncios impulsado por inteligencia artificial (Smart+) que busca conectar a los usuarios con catálogos de hoteles, vuelos, destinos y cruceros en el mismo entorno en que descubren contenido inspirador.
Este movimiento coloca a TikTok como un nuevo competidor en el terreno de la publicidad de viajes digital, que hasta ahora estaba dominado por canales tradicionales como Google, Expedia y Booking.com. Para los ejecutivos de marketing y los especialistas en turismo, el lanzamiento es tanto una oportunidad como un reto: aprovechar el alcance y la creatividad de TikTok para conectar inspiración con conversión.
Así funciona TikTok Travel Ads
En resumen, Travel Ads es una plataforma de anuncios dinámicos integrada con catálogos de productos turísticos. A diferencia de formatos genéricos de publicidad digital, está diseñada para reconocer señales de intención de viaje y responder con anuncios personalizados que acompañan al usuario desde la fase de descubrimiento hasta la compra.
El sistema utiliza Smart+, que se define como la tecnología de automatización publicitaria en la que se apoya TikTok e incluye:
- Configuración automática de campañas con mínimos ajustes manuales.
- Optimización en tiempo real para identificar audiencias con alta probabilidad de reservar.
- Creativos generados de forma dinámica a partir de los catálogos de hoteles, vuelos o experiencias.
En otras palabras, ahora nuestra obligación es ir más allá de mostrar un video atractivo, debemos integrar datos de disponibilidad, precios y destinos para generar campañas personalizadas a gran escala.
Formatos disponibles en TikTok Travel Ads
TikTok ofrece tres formatos principales para las marcas del sector:
Single Video
Un video central con tarjetas de viaje personalizadas que incluyen nombre del hotel, destino, precio o ruta aérea. Se pueden generar hasta 10 tarjetas a partir del catálogo, que aparecen de forma automática a los dos segundos de la reproducción.
Catalog Video
Se enfoca en destacar un único destino, experiencia o propiedad. Son anuncios creados a partir del catálogo de productos, cada uno vinculado a una tarjeta con llamada a la acción.
Catalog Carousel
Un carrusel interactivo que transforma imágenes del catálogo en un anuncio deslizable con etiquetas clicables de producto. Incluye música de fondo y una única descripción para reforzar la narrativa.
Estos formatos combinan atractivo visual y datos en tiempo real, lo que los hace especialmente potentes para sectores con productos de alta estacionalidad y decisiones rápidas, como los viajes.
Casos de éxito en la prueba piloto de TikTok Travel Ads
TikTok Travel Ads creó un grupo de pruebas para mostrar la mejor en los resultados. Algunas marcas líderes que probaron la herramienta y sus resultados son:
- Accor Hotels: 9% de incremento en retorno de inversión publicitaria (ROAS), 17% menos en costo por transacción y 54% menos en costo por clic.
- Meliá Hotels International: 156% de aumento en ROAS en España, 178% en EE. UU. y 291% en Reino Unido frente a conversiones web.
- Etihad Airways: 7% más en búsquedas de vuelos, 17% más en reservas y un incremento de $232 en ROAS por reserva.
Estos resultados no solo validan la eficacia de la herramienta, sino que sugieren que Travel Ads puede reducir costos y aumentar la conversión en mercados internacionales altamente competitivos.
¿A quién va dirigida la solución?
Travel Ads está diseñada para:
- Cadenas hoteleras que buscan escalar su visibilidad en mercados jóvenes y digitales.
- Aerolíneas y cruceros interesados en inspirar y captar reservas directas.
- Destinos turísticos y oficinas de promoción que requieren herramientas creativas para posicionar experiencias frente a audiencias internacionales.
- Agencias de viajes y OTAs que buscan alternativas a la alta dependencia de Google y Meta.
El enfoque de TikTok Travel Ads apunta a captar usuarios en etapas tempranas del funnel de viaje (inspiración y exploración), con el objetivo de guiarlos hasta la conversión sin salir del ecosistema de la plataforma.
Impacto en la industria turística de TikTok Travel Ads
Según Phocuswright, dos tercios de los viajeros que utilizan redes sociales para planificar viajes terminan realizando una compra o tomando una decisión basada en ese contenido. En este contexto, TikTok ofrece algo único: su formato audiovisual genera mayor conexión emocional, mientras que los algoritmos de Smart+ permiten alinear esa inspiración con la acción inmediata.
Los beneficios estratégicos incluyen:
- Mayor independencia de intermediarios tradicionales como OTAs.
- Acceso a audiencias jóvenes con alto poder de influencia en las decisiones familiares de viaje.
- Optimización basada en inteligencia artificial, lo que reduce costos y eleva el retorno.
- Capacidad de storytelling en escala, combinando videos aspiracionales con datos concretos de disponibilidad y precios.
En términos de competencia, TikTok Travel Ads no pretende reemplazar canales como Google o Booking, sino ofrecer un espacio complementario donde inspiración y conversión conviven en un mismo entorno.
Desafíos y consideraciones para el marketing tradicional
Para los ejecutivos del sector, los retos clave serán:
- Integración de catálogos: requiere infraestructura digital que garantice datos actualizados en tiempo real.
- Medición de resultados: aunque los casos de éxito son prometedores, será crucial validar la atribución multicanal.
- Adopción de formatos creativos: las marcas deberán adaptar sus narrativas para conectar con audiencias nativas de TikTok.
TikTok Travel Ads: Un punto de inflexión en la publicidad turística digital
La plataforma TikTok Travel Ads está disponible en una gran cantidad de países alrededor del mundo, incluyendo la mayoría de los mercados principales en Norteamérica, Sudamérica, Europa, Oriente Medio, África y Asia/Pacífico. Las ubicaciones de orientación para los anuncios de TikTok incluyen países de América (como Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay, Estados Unidos), Europa (como Reino Unido, España, Portugal), y Oriente Medio/África (como EAU, Arabia Saudita, Sudáfrica), entre muchos otros.
Para los líderes del sector, la clave será experimentar pronto, aprovechar los aprendizajes iniciales y definir estrategias híbridas que combinen este nuevo canal con los medios tradicionales. En un mercado donde la atención es un recurso escaso, TikTok Travel Ads ofrece opciones que puede cambiar por completo la forma en la que hoteles, aerolíneas y destinos convierten emociones en reservas.
Acerca del autor
Bernardo Millán 
