Zoox y Resorts World Las Vegas: movilidad autónoma al servicio de la hospitalidad de lujo
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Una alianza que lleva la movilidad 4.0 a destinos turísticos
Zoox, la empresa de robotaxis eléctricos propiedad de Amazon, y Resorts World Las Vegas han anunciado una colaboración que marca un antes y un después en la integración de movilidad 4.0 y hospitalidad. Se trata de la primera asociación oficial entre una empresa de movilidad autónoma y un resort en Las Vegas, lo que sienta las bases para el futuro del transporte en destinos turísticos globales.
Sobre la asociación entre Zoox y Resorts World Las Vegas
La alianza introduce vehículos autónomos de última generación al Strip de Las Vegas y lo hace desde una lógica centrada en el huésped. El objetivo: ofrecer una experiencia de movilidad premium y sin fricciones, en perfecta sintonía con los estándares de hospitalidad de Resorts World, que integra marcas como Hilton, Conrad y Crockfords.
“Esta asociación nos permite enriquecer el recorrido del huésped, añadiendo una movilidad personalizada que complementa su experiencia en Las Vegas”, afirmó Michael White, Chief Product Officer de Zoox.
Zoox contará con un punto exclusivo de recogida y descenso dentro del complejo, ubicado en la entrada principal del casino de Resorts World Las Vegas. Este punto se adaptó para integrarse con el flujo de los visitantes, permitiendo un acceso intuitivo y sin complicaciones.
Los destinos que cubre Zoox desde Resorts World Las Vegas
Los robotaxis de Zoox ofrecerán transporte hacia:
- Las Vegas Convention Center
- T-Mobile Arena
- Restaurantes y clubes nocturnos del Strip
- Zonas de compras y atracciones turísticas
Este servicio estará disponible inicialmente para un grupo selecto de usuarios bajo el programa piloto, con planes de expansión a todo el público hacia finales de 2025.
Participa en el Zoox Explorer Program
Actualmente, Zoox ha lanzado el Zoox Explorer Program en Las Vegas, una iniciativa que permite a usuarios seleccionados probar los robotaxis sin costo y compartir su experiencia. Para participar, los interesados deben inscribirse a través del boletín oficial de Zoox o seguir sus canales en redes sociales.
Este programa representa una ventana única para vivir la movilidad del futuro hoy, en especial para los huéspedes del Resorts World que podrán experimentar este servicio como parte de su estadía.
Más información sobre el Explorer Program:
Una visión compartida: innovación centrada en el huésped
Ambas compañías comparten una filosofía basada en la innovación y la experiencia del cliente. Resorts World ha hecho de la tecnología un pilar estratégico desde su apertura, y Zoox ha diseñado su vehículo autónomo como un espacio premium, pensado no solo para transportar, sino para enriquecer el trayecto del usuario.
El caso Zoox-Resorts World no es un experimento aislado. Se espera que esta implementación se convierta en modelo replicable en otras ciudades como San Francisco, Seattle, Austin y Miami, donde Zoox planea expandir operaciones. Esta alianza marca el inicio de un nuevo estándar en movilidad para destinos turísticos: sustentable, automatizado y profundamente integrado a la experiencia hotelera.
El futuro del transporte turístico: más allá del vehículo
Aunque el anuncio no incluye aún integración directa con servicios como el RED Concierge de Resorts World, el potencial es enorme. La movilidad personalizada puede convertirse en una extensión natural del ecosistema hotelero, con servicios como:
- Traslados automáticos desde el aeropuerto al check-in
- Rutas nocturnas con paradas en restaurantes, eventos y espectáculos
- Vehículos que sincronizan con reservas, itinerarios y preferencias del huésped
La colaboración entre Zoox y Resorts World Las Vegas representa un paso firme hacia la transformación de la movilidad urbana en destinos turísticos. Esta alianza no solo posiciona a Las Vegas como un epicentro de innovación, sino que marca el inicio de una nueva era en la experiencia hotelera, donde el transporte se convierte en parte del valor añadido de la estadía.
Con una integración estratégica entre diseño, servicio y tecnología, el futuro del turismo ya no se mide solo en noches reservadas, sino también en cómo los huéspedes se mueven, exploran y viven su destino desde el primer minuto.
Acerca del autor
Dainiz Marin 
