Tendencias de viajes de negocios de Amadeus Cytric en 2025
Dainiz Marin 
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El mundo de los viajes de negocios está en constante evolución, y las empresas deben mantenerse al tanto de las últimas tendencias para optimizar sus estrategias de movilidad corporativa.
Según la Global Business Travel Association (GBTA), el gasto en viajes de negocios a nivel mundial alcanzará los 1.64 billones de dólares en 2025, un aumento significativo en comparación con los 1.48 billones del año pasado.
Amadeus Cytric, en colaboración con la agencia de pronósticos de tendencias de viajes Globetrender, ha presentado las «Tendencias de Viajes de Negocios 2025». Este informe revela cómo la tecnología, la sostenibilidad y los nuevos modelos de trabajo están redefiniendo la manera en que las empresas gestionan los viajes corporativos y la experiencia de los viajeros.
Amadeus Cytric y su Rol en la Transformación de los Viajes de Negocios
Amadeus Cytric es una de las principales plataformas de gestión de viajes y gastos corporativos a nivel global. Su misión es facilitar una experiencia de viaje más eficiente, personalizada y alineada con las necesidades de las empresas y sus empleados.
Con el respaldo de tecnología como la inteligencia artificial (IA) y la automatización, la plataforma permite a las organizaciones optimizar la planificación de viajes, mejorar el cumplimiento de políticas corporativas y reducir costos.
Uno de los avances clave de Amadeus Cytric es su inversión en IA generativa y funcionalidad proactiva. Esta tecnología permite anticipar necesidades, gestionar cambios de itinerario en tiempo real y automatizar tareas administrativas, como la aprobación de reportes de gastos. Además, en un entorno de negocios cada vez más enfocado en la sostenibilidad, la plataforma ayuda a las empresas a tomar decisiones de viaje responsables, equilibrando la eficiencia operativa con la reducción del impacto ambiental.
Principales tendencias en Viajes de Negocios 2025
El informe de Amadeus Cytric identifica siete tendencias clave que están redefiniendo la manera en que las empresas y sus empleados abordan los viajes de negocios:
- Agentic AI para la gestión de viajes y gastos: La próxima generación de inteligencia artificial pasa de ser reactiva a proactiva, optimizando itinerarios, reprogramando vuelos y negociando tarifas hoteleras de manera autónoma.
- Meetings in motion: Con el auge del trabajo híbrido, los viajes ya no solo se centran en reuniones tradicionales. Los profesionales aprovechan vuelos y trenes para colaborar en tiempo real, transformando los desplazamientos en oportunidades de networking y estrategia.
- Bespoke bundles: La tecnología NDC (New Distribution Capability) permite personalizar paquetes de viaje con beneficios adicionales, como acceso a salas VIP y Wi-Fi a bordo, optimizando costos y experiencias para las empresas.
- Nuevas preferencias de los viajeros Frecuentes: La Generación Z, que en 2025 representará más del 25% de la fuerza laboral, busca viajes más flexibles, sostenibles y significativos, influyendo en la forma en que las empresas diseñan sus políticas de viaje.
- Puertas biométricas para una experiencia sin fricciones: Los aeropuertos están adoptando tecnología biométrica para eliminar la necesidad de pasaportes físicos, reduciendo tiempos de espera y mejorando la seguridad en los desplazamientos internacionales.
- Jetset Hacking para el bienestar en los viajes: La salud y el bienestar cobran mayor importancia en los viajes de negocios, con innovaciones como laboratorios del sueño y cámaras de crioterapia que ayudan a los profesionales a mantenerse productivos.
- Prioridad en los viajes nacionales y regionales: Factores como el cambio climático y las tensiones geopolíticas están llevando a muchas empresas a enfocarse en viajes más cercanos, diversificando estrategias para reducir riesgos y mejorar la eficiencia operativa.
Comprender las tendencias emergentes en viajes de negocios es esencial para que las empresas puedan adaptarse y optimizar su estrategia de movilidad corporativa. La tecnología, liderada por plataformas como Amadeus Cytric, está permitiendo que los viajes sean más eficientes, personalizados y sostenibles.
Con una combinación de IA avanzada, automatización y un enfoque en el bienestar del viajero, el futuro de los viajes de negocios se perfila como más flexible y centrado en la experiencia del usuario. Adoptar estas innovaciones no solo mejorará la gestión de viajes, sino que también ayudará a las empresas a mantenerse competitivas en un mundo empresarial en constante evolución.
Bernardo Millán 
