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Hotelverse, la startup tecnológica enfocada en el diseño de gemelos digitales, busca fortalecer su desarrollo y acelerar su expansión internacional. Entre sus planes está consolidarse en el mercado hotelero.
Experiencia de usuario mejorada con inteligencia artificial
Los proyectos a corto plazo de la startup están enfocados en la experiencia de usuario. Entre las acciones más destacadas están la optimización de la personalización del usuario con la ayuda de inteligencia artificial y la mejora del realismo de la experiencia inmersiva.
Rafael Bover, cofundador de Hotelverse, explicó que su colaboración con Hyatt Hotels y Radisson Hotel Group es una muestra del valor de su solución, consolidándose como un gran aliado para las grandes cadenas hoteleras.
Incremento en conversión y nuevas fuentes de ingresos
De acuerdo con la información de Hotelverse, la plataforma impulsa la conversión en su canal propio hasta en un 30%. Además, abre al hotel una nueva fuente de ingresos al cobrar por la selección de habitación, algo por lo que el 20% de los usuarios, según la startup, están dispuestos a pagar en promedio unos 60 euros adicionales.
Hotelverse es una herramienta clave de upselling, una práctica comercial que permite vender servicios extra. Uno de los grandes diferenciales de la plataforma es que tiene la capacidad de incrementar hasta en un 50% las ventas adicionales, tanto antes de la estancia como en la recepción del hotel. Su éxito radica en el uso de gemelos digitales que transforman la experiencia en una visual, aspiracional y mucho más atractiva.
La tecnología de Hotelverse permite a los clientes solicitar un número de habitación específico y familiarizarse de manera virtual con ella usando los gemelos digitales.
Upselling y engagement del usuario con gemelos digitales
El atractivo visual es clave: la herramienta se ha convertido en un factor decisivo para los usuarios, incluso dentro del sitio web. La plataforma informa que tiene la capacidad de incrementar el tiempo de sesiones hasta en un 100% y el interés en habitaciones superiores en un 70%.
En términos de retorno de la inversión, basta con que un solo cliente por semana reserve directamente a través de la web del hotel para cubrir el coste del servicio. Suena a una meta fácil de lograr, ¿cierto?
Hotelverse, como toda startup, busca inversiones para optimizar procesos, mejorar servicios y expandirse. Recientemente, recibió casi medio millón de euros a fondo perdido otorgado por la Consejería de Turismo, Cultura y Deporte de las Islas Baleares, como parte del Plan Next Generation EU.
Hotelverse cierra ronda de Inversión serie A: cinco millones de Euros
En días recientes, Hotelverse anunció el cierre de una ronda de inversión Serie A por un valor de cinco millones de euros, con GED Conexo Ventures como inversor principal.
GED Conexo Ventures se centra en startups y emprendedores enfocados en impulsar el avance tecnológico y digital, con nuevas tecnologías o modelos de negocio disruptivos que contribuyan a la transformación de la economía tradicional.
Por otro lado, inversores como Faraday Venture Partners y Eoniq Fund se han sumado a socios que ya habían apostado por la empresa, como Sabadell y Archipelago Next.
