Traxo y PTC se unen para optimizar la auditoría de tarifas en los viajes corporativos
Bernardo Millán 
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La industria de los viajes corporativos está en plena transformación. El aumento de las reservas fuera de los canales tradicionales, impulsado por la flexibilidad que ofrecen los nuevos modelos de distribución, ha generado desafíos para los gestores de viajes que buscan controlar costes, mantener el cumplimiento de políticas y asegurar visibilidad sobre el gasto.
La reciente colaboración entre Traxo, proveedor de datos de viajes, y Partnership Travel Consulting (PTC), consultora especializada en auditoría de tarifas, representa un avance significativo en la evolución tecnológica del turismo corporativo.
Propósito y beneficios de la colaboración entre Traxo y PTC
La alianza tiene como propósito integrar la experiencia de la división de auditoría de tarifas de PTC dentro del ecosistema de datos que ofrece Traxo. Esta integración permite auditar no solo las reservas realizadas a través de canales tradicionales como GDS y NDC, sino también aquellas que se generan fuera de estos entornos, conocidas como off-channel bookings. Estas reservas, antes invisibles para las empresas, ahora pueden ser identificadas, analizadas y comparadas con las tarifas más competitivas disponibles dentro de la política corporativa.
Esta colaboración resuelve un problema clave: la creciente descentralización del comportamiento de reserva por parte de los empleados, que compromete tanto la eficiencia financiera como el cumplimiento de las políticas internas. Al capturar automáticamente datos de cualquier fuente de reserva y enviarlos a PTC con el consentimiento del comprador, la auditoría puede realizarse en tiempo casi real. Esto proporciona una supervisión constante, aún cuando los empleados reservan vuelos fuera de los sistemas de gestión tradicionales.
Alcance actual de las capacidades de auditoría
En su primera etapa, la alianza se enfoca exclusivamente en tarifas aéreas. La auditoría compara el precio pagado por el viajero con la tarifa más baja posible dentro de los parámetros de política establecidos por la empresa. Este análisis puede incluir no solo el mismo vuelo reservado, sino también otras opciones que se ajusten a la política. De esta forma, no solo se identifican posibles ahorros, sino que también se detectan oportunidades para optimizar futuras decisiones de compra y reducir las filtraciones de política.
Andy Menkes, presidente de Fare Audit y CEO de PTC, señaló que este acceso a reservas fuera de canal permitirá asegurar que ninguna transacción quede sin analizar, ayudando a descubrir ahorros no realizados y reduciendo la pérdida de control que muchas organizaciones enfrentan. Esta funcionalidad, anteriormente imposible, se convierte ahora en una herramienta estratégica gracias a la tecnología de Traxo y la experiencia de auditoría de PTC.
Otro beneficio importante de la colaboración es que las capacidades de auditoría se integran directamente en el entorno de trabajo existente de las empresas a través del Traxo Marketplace. Esto elimina la necesidad de plataformas adicionales o procesos manuales, permitiendo a los travel managers activar estas funciones directamente desde su interfaz habitual, optimizando así la operación general del programa de viajes.
Funcionamiento de la integración tecnológica
Desde una perspectiva tecnológica, la colaboración representa una arquitectura integrada que prioriza la automatización y la eficiencia. Con consentimiento previo del comprador, los datos fluyen desde Traxo a PTC en tiempo casi real. Esto garantiza que las auditorías sean oportunas, relevantes y alineadas con los objetivos corporativos de control de gasto, cumplimiento y mejora continua.
La hoja de ruta de la colaboración no se detiene en los vuelos. En una segunda fase ya anunciada, PTC y Traxo ampliarán sus capacidades para incluir la auditoría de tarifas hoteleras, un paso fundamental considerando que el hospedaje representa una porción importante del gasto en viajes corporativos.
Se espera que futuras actualizaciones contemplen nuevas funcionalidades, integraciones adicionales y posiblemente el uso de inteligencia artificial para la detección proactiva de patrones de gasto ineficientes.
En este contexto, los gestores de viajes deben considerar esta colaboración como una señal clara de hacia dónde se dirige la industria. El papel del travel manager se transforma, dejando de ser meramente operativo para convertirse en un perfil más estratégico, con mayor capacidad de análisis, toma de decisiones basada en datos y optimización continua del programa de movilidad corporativa.
Para las empresas, el mensaje también es claro: quienes adopten estas soluciones tecnológicas estarán mejor posicionadas para controlar sus gastos, cumplir con sus políticas y ofrecer a sus empleados una experiencia de viaje más eficiente y alineada con los objetivos corporativos.
Esta colaboración no solo resuelve un problema técnico, sino que redefine la manera en que las organizaciones pueden gestionar y auditar sus programas de viajes en un entorno donde la visibilidad total es cada vez más difícil de alcanzar. En definitiva, Traxo y PTC ofrecen una solución que responde a las nuevas exigencias del turismo corporativo, combinando tecnología, experiencia y automatización para brindar un mayor control y eficiencia.
Dainiz Marin 
