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La importancia de IATA es la Asociación Internacional de Transporte Aéreo en la industria aérea es enorme. Para entender un poco sus dimenciones, la asociación cubre aerolíneas de pasajeros y de cargo, su principal tarea es regular la industria de la aviación con el desarrollo de estándares, procedimientos y prácticas. Tiene una comunidad de más de 54,000 miembros en 217 países.
Importancia de IATA y otros reguladores aéreos
IATA no es la única entidad reguladora, la ICAO es una agencia especializada de las Naciones Unidas, también de gran importancia. A diferencia de IATA, que surgió como una asociación para representar a las aerolíneas, la tarea principal de la ICAO era establecer regulaciones (aunque IATA se ha adentrado en esa área en cierta medida).
Ambas colaboran en el desarrollo de regulaciones de la industria pero sus enfoques difieren. La ICAO define estándares para las naciones miembro como procedimientos transfronterizos o límites del espacio aéreo y la IATA por su lado establece reglas para los miembros.
Por otro lado está la Administración Federal de Aviación (FAA), de la que hemos escuchado mucho a partir del accidente de Alaska Airlines, es una agencia del Departamento de Transporte de los Estados Unidos, que supervisa la aviación civil en los EE. UU. Su trabajo se enfoca en la gestión del tráfico aéreo, los procedimientos de fabricación y mantenimiento de aeronaves, el cumplimiento de instalaciones aeroportuarias, la certificación de pilotos y aviadores, el desarrollo tecnológico, y más. No solo cubre temas con aerolíneas, el transporte espacial comercial también está bajo su jurisdicción.
Iniciativas que apoya IATA
Carga: regulación y digitalización del transporte aéreo de mercancías.
Se transportan en promedio 657 millones de envíos diarios por valor de $18.6 mil millones en 100,000 aviones, incluyendo 80,000 flores y 200 caballos de carrera.
Una variedad tan amplia de envíos requieren una gran cantidad de medidas particulares, IATA establece estándares de cumplimiento para un transporte seguro de:
- Artículos médicos/farmacéuticos
- Mercancías peligrosas
- Animales vivos, y
- Productos perecederos (lee sobre los detalles de la logística de la cadena de frío en nuestro artículo dedicado).
Además, dentro del ámbito de la regulación de carga aérea, IATA se centra en las siguientes iniciativas:
Carga digital o digital cargo se enfoca en los procesos manuales y tiene como objetivo aumentar la conectividad e impulsar innovaciones. Las iniciativas aquí incluyen e-freight/eAWB, Cargo Connect, ONE Record y Interactive Cargo.
Operaciones de carga orienta sobre el manejo seguro y eficiente de mercancías en los aeropuertos.
Gestión de fronteras de carga se enfoca en facilitar el comercio global y la logística a través de la cooperación de IATA con aduanas, organizaciones internacionales (ICAO, ONU, OMA, OMC) y reguladores nacionales.
Sostenibilidad de carga incluye proyectos que abordan la problemática del cambio climático, los desequilibrios de género y otros problemas sociales.
Experiencia del pasajero se enfoca en la optimización de los procedimientos en el aeropuerto y adopción de reconocimiento biométrico
Distribución y pago: Soluciones a la conexión e implementación de tecnología para una mejor y más rápida distribución de producto aéreo. En los últimos años destacó por la creación de NDC, una nueva forma de distribuir producto aéreo en menor tiempo con tarifas dinámicas y promociones exclusivas para sus afiliados.
El NDC es el resultado de la búsqueda constante de IATA para simplificar y mejorar la experiencia de compra del cliente tanto antes como durante el vuelo.
Regulación de vuelos de conexión, trabajar en las tarifas dinámicamente y solucionar problemas relacionados con transacciones.
En cuanto a herramientas de venta y producto, un número IATA le permite a las agencias de viajes emitir boletos en nombre de las aerolíneas, proporciona acceso al Plan de Facturación y Liquidación (BSP), y dentro de la industria mayor reconocimiento y credibilidad.
Para los agentes de Carga de una certificación IATA es igual de importante.
Programas de certificación y otros recursos IATA
Puedes visitar la sección de Formación de IATA si deseas agregar un certificado o diploma en una de las áreas temáticas de la industria aérea a tu currículum.
IATA tiene una red internacional de más de 450 instituciones asociadas donde puedes obtener conocimientos en negocios de aviación. Encuentras desde cursos de navegación aérea hasta gestión de aerolíneas incluso protección del medio ambiente.
Otros recursos para los afiliados a IATA
La página de Eventos incluye una lista de todas las conferencias, exposiciones y reuniones de la industria.
Cuando un agente se registra en el Portal del Cliente de IATA por medio de su cuenta se le proporciona acceso personalizado a los servicios, canales de comunicación directa, ofertas especiales y más.
You & IATA se encarga de recopilar y generar información de valor para todos, ya sea un afiliado o incluso un viajero aburrido.
La importancia de IATA es enorme, por ello es que el desarrollo del NDC causó mucho impacto. Por mucho tiempo no hubo cambios significativos en la industria, de manera histórica se han mantenido fieles a su método de distribución hasta ahora.