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El ITB Innovation Radar hizo su primera aparición en el 2023 como una de las principales novedades de la feria. Hoy en día es el escenario ideal para mostrar tecnología sostenible para el turismo.
Este año hay 16 participantes a comparación del 2023, que sólo vimos 11 innovaciones. Cada año hay más interés en el ITB Innovation Radar por su poder de posicionamiento y divulgación.
Entre los participantes de este 2024 hay tres que se presentaron el año pasado.
Tecnologías para optimizar procesos en empresas turísticas
En mi época de hotelería (hace más de 18 años) nos tomaba cerca de 3 horas asignar habitación de acuerdo a los requerimientos especiales de los huéspedes.
GauVendi desarrolló un sistema de ventas hoteleras que “desocupa” habitaciones físicas de los productos ofrecidos a los clientes. Inventi-Flow es una nueva función que se basa en AI para mejorar aún más la asignación hotelera.
En cuanto a optimización de pagos en ITB Innovation, tenemos a WorldLine para mejorar rendimientos, realizar pagos y transacciones. Se basa en IA, implementando el comercio conversacional con un caso de uso de asistente de compras personal basado en IA.
Implementa un comercio “conversacional” con el uso de asistente de compras personal basado en IA.
Tico Treasures de Mastercard se enfoca en conectar a turistas y artesanos, para que estos últimos puedan vender sus artesanías en línea y enviarlas tanto dentro de Costa Rica como a cualquier parte del mundo.
Yoummday y Hotel Socialby 80 DAYS los aliados de capital humano
Yoummday afronta el desafío de la falta de personal enfocado en las empresas de viajes a quienes les provee una plataforma tecnológica para gestionar la fuerza laboral remota. Esta plataforma se complementa con un grupo de más de 15,000 talentos independientes a nivel mundial para ventas y atención al cliente.
Hotel Socialby 80 DAYS es una iniciativa de formación creada exclusivamente para la industria hotelera, de viajes y hostelería. Esta provee una forma de capacitar a varias personas simultáneamente.
FastSearch by ISO Travel Solutions es una tecnología de búsqueda diseñada para hacer que la búsqueda y el cálculo del precio de las ofertas de viaje, sean más eficientes y fáciles de usar. Ofrece a los proveedores de viajes opciones para manejar grandes volúmenes de datos con tiempos de respuesta rápidos.
Camino Messenger de Chain4Travel utilizar el poder de la conexión blockchain, proporcionando una plataforma segura y transparente donde todas las empresas están verificadas de forma digital. Puede compartir disponibilidad, tarifas o detalles específicos de paquetes de viaje; el protocolo Camino Messenger garantiza que toda la información necesaria se comunique de forma rápida, clara, consistente y confiable.
