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La Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) anunció la aprobación de una norma que elimina las “tarifas basura” ocultas en la compra de entradas a eventos en vivo, hoteles y alquileres vacacionales. Esta medida, que entrará en vigor en abril del 2025, obligará a las empresas a mostrar el precio total desde el inicio del proceso de compra, evitando cargos adicionales sorpresa como “tarifas de conveniencia” o “tarifas de resort” al finalizar el pago.
Adiós a las tarifas basura: Transparencia y ahorro para los consumidores
La presidenta de la FTC, Lina Khan, declaró que la normativa busca proteger a los consumidores y nivelar la competencia entre negocios. “El precio que ves será el precio que pagas al final, sin sorpresas que engañen a los consumidores o penalicen a empresas honestas,” señaló Khan en entrevista con ABC News. La FTC estima que esta medida ahorrará a los estadounidenses hasta 53 millones de horas al año buscando precios completos, lo que equivale a 11 mil millones de dólares en la próxima década.
¿Qué cambia?
La nueva normativa no prohíbe que las empresas cobren tarifas adicionales, pero exige:
- Mostrar el precio total, con todas las tarifas obligatorias incluidas, de forma clara y destacada desde el inicio.
- Explicar la naturaleza, el propósito y el monto de cada tarifa antes de que el consumidor realice el pago.
De esta forma, se eliminan prácticas como el “bait-and-switch” (precio atractivo inicial que luego aumenta con cargos ocultos) y se promueve una transparencia real para los consumidores.
Esta medida forma parte de la iniciativa del gobierno del presidente Joe Biden para reducir costos en un contexto de inflación persistente. Biden afirmó: “Este anuncio complementa el trabajo de mi administración para prohibir tarifas ocultas y reducir los costos, ahorrando a las familias cientos de dólares al año.”
Resistencia del sector empresarial ante la prohibición
La Cámara de Comercio de EE. UU. criticó la normativa, calificándola de un intento por “microgestionar los precios” y limitar la capacidad de ofrecer opciones a distintos precios. La organización ya ha emprendido acciones legales contra otras regulaciones de la FTC.
La presidenta Khan defendió la solidez legal de la norma y destacó el apoyo bipartidista a propuestas legislativas similares en el Congreso. Además, hizo un llamado a reguladores estatales y federales para seguir combatiendo las tarifas engañosas en otros sectores de la economía.
Algunas jurisdicciones, como California, ya han implementado leyes más estrictas contra las “tarifas basura”, mientras que iniciativas similares están siendo consideradas en el Congreso.
Esta normativa beneficiará a los consumidores al brindar mayor transparencia y ahorro de tiempo y dinero, al tiempo que promueve prácticas comerciales justas en industrias clave como el alojamiento temporal y eventos en vivo.