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Strawberry Clarion Hotel Post en Göteborg, Suecia es el primer del mundo en habilitar una llave de habitación móvil en Google Wallet. Este logro es el resultado de una colaboración con proveedores líderes en soluciones digitales para huéspedes.
Strawberry antes conocido como Nordic Choice Hotels, se convirtió en el primer hotel en la historia que logra integrar una llave móvil NFC. Para lograr este hito realizó una colaboración con Vingcard y Zaplox.
Strawberry es el primer hotel que lanza llaves NFC tanto en Google Wallet como en Apple Wallet
El lanzamiento de las llaves NFC se considera la continuación del anuncio del verano pasado en el que hicieron público que implementarían las llaves móviles a través de Apple Wallet, en la misma propiedad.
“Estamos constantemente esforzándonos por ofrecer experiencias excepcionales y un viaje sin problemas para los huéspedes, y el lanzamiento de llaves de hotel en Google Wallet es un paso importante en ese camino”, dijo Christian Lundén, vicepresidente de crecimiento estratégico en Strawberry.
Al ofrecer llaves móviles NFC en Google Wallet, Strawberry asegura una experiencia digital de primer nivel sin distinción entre los sistemas operativos de los móviles de sus huéspedes. En este momento son el primer y único hotel en el mundo en ofrecer llaves móviles tanto en Google Wallet como en Apple Wallet.
“Esto es exactamente lo que los huéspedes buscan y esperan, y estamos encantados de poder ofrecer esta solución de llave móvil de próxima generación a través de nuestras sólidas asociaciones. La respuesta inicial de los huéspedes ha sido muy positiva”.
Los huéspedes que usen un teléfono Android pueden agregar su llave de hotel a Google Wallet con un solo toque y después usarla para desbloquear su habitación y otras partes de la propiedad. Una vez que el huésped haga el check-out, la llave se desactiva de forma automática.
Sobre Zaplox y su colaboración con Google
Zaplox entró en una estrecha colaboración con Google en el 2023 para desarrollar una prueba piloto que hiciera la función de una llave móvil que pudieran almacenarse en Google Wallet. Para lograr esta herramienta, utilizaron la tecnología BLE existente y con la versión actual aprovechan la tecnología NFC.
“Estamos honrados de anunciar el lanzamiento de llaves móviles en Google Wallet. Este lanzamiento demuestra nuestra visión de ofrecer tecnología de próxima generación y prueba que cuando las mentes visionarias se unen y trabajan con la última tecnología, realmente podemos dejar una huella en la industria”, dijo Kim Lood, director de tecnología en Zaplox.
Este lanzamiento es el resultado de la estrecha colaboración de Zaplox con Google, Vingcard, una empresa de ASSA ABLOY y proveedor líder de soluciones de acceso de seguridad y otras tecnologías avanzadas, y NXP Semiconductors, un reconocido fabricante de circuitos integrados.
Strawberry se mantiene a la vanguardia en tecnología que mejora la experiencia de usuario
Las llaves de habitación digitales permiten que el personal de recepción tenga más tiempo para ayudar a los huéspedes en lugar de mirar una pantalla de computadora, los huéspedes tienen algo menos de que preocuparse durante su estancia.
Todo lo que tienes que hacer es mantener tu teléfono activo, sostenerlo frente al lector de tarjetas y listo… la puerta de la habitación se abrirá y el ascensor se activará. No necesitas presionar ningún botón ni desbloquear tu teléfono. Solo activa tu teléfono y todo sucederá como si fuera magia. Es algo similar a las llaves de cercanía de los automóviles.
La llave de la habitación se puede agregar a Google Wallet en cualquier momento, y se activará de forma automática tan pronto como te registres. Solo asegúrate de activar las notificaciones para tu Google Wallet.
Aunque este es el único hotel de la cadena que ofrece la modalidad de NFC key wallet, 90 de los hoteles de la cadena ofrecen llaves móviles a través de la app de la cadena. Esto significa que los huéspedes no necesitan una tarjeta de llave física, pues la app permite reservar estancias, pagar, registrarte y salir, así como obtener una vista completa de tus puntos de bonificación y reservas.
Si eres un apasionado de la tecnología, te recomendamos reservar una estancia en el Clarion Hotel Post para probarla.
