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La Navidad es la época del año más celebrada y en muchos casos esperada con mucha antelación. Une a personas, familias y amigos en un sentimiento común de armonía. En mi época de recién egresado, en especial en mis primeros trabajos en los resorts de playa, me tocó vivir muchas navidades y años nuevos trabajando en la operación. Siempre estuve cerca de los huéspedes, eso me permitió darme cuenta de que incluso estando de vacaciones la armonía y emociones que despierta la navidad, también se reflejan de algún modo.
En estos días la clásica relación hotel-huésped es muy distinta; hay cierta magia inexplicable que ocurre entre el huésped y el personal durante estas celebraciones. Estoy seguro de que si te apasiona el servicio y la atención tanto como a mí, sabes de lo que hablo; en estas fechas se asume por completo el papel de anfitrión con el huésped.
Como un amante nato de la música reconozco que sin importar si entiendes o no la letra es uno de los elementos en este plano que nos remueve algo en el pecho. La música no necesita traducción, la sientes en todos los idiomas. Sin importar si es español, inglés, francés o portugues la música es una herramienta que ayuda a conectar a las personas entre sí, incluso si no hablamos el mismo idioma tenemos la capacidad de sentir la armonía.
Esto es lo que aprendí en el resort que me formó como profesional en el mundo de la atención al cliente. Al puro estilo del padre e inventor de los resorts All Inclusive del mundo entendí el poder de la música ¡gracias CLUBMED!
En resumen, decidí crear una playlist para TechTurismo.media con los villancicos tradicionales en diferentes idiomas para sumarme al objetivo de reunir a diferentes culturas en armonía para celebrar la verdadera razón de la Navidad. Escúchala aquí: